Competencia: Consultoria empresarial
ECO249: Proporcionar servicios de consultoría general
Propósito del Estándar de Competencia
El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poseer dicho documento académico.
Descripción del Estándar de Competencia
Este Estándar de Competencia contiene las funciones críticas y sustantivas que un consultor
tiene como mínimo que mostrar en su competencia, estas funciones son: Identificar la situación /
problema planteado; para ello, tendrá que entrevistar a las partes involucradas en la consultoría,
y elaborar una serie de documentos como el que describe el problema planteado, otro que
describa la afectación detectada de la situación actual, el reporte de la metodología empleada en
la identificación del problema, la guía de entrevista, el cuestionario empleado, el programa de
búsqueda de información documental, el reporte de la visita de campo y la integración de la
información presentada en la descripción del problema; la segunda función es Desarrollar
opciones de solución a la situación / problema planteado; para esto, tendrá que elaborar un
reporte de las afectaciones encontradas, las alternativas de solución diseñadas y presentar la
alternativa elegida; por último, la tercera función que tendrá que demostrar es, la exposición y
presentación de la propuesta de solución al consultante, y elaborar la propuesta de trabajo, el
registro de los acuerdos alcanzados, la descripción de la solución propuesta, el plan de trabajo
en la propuesta y las actividades a desarrollar en el plan de trabajo. Con lo que completa de
acuerdo a lo establecido por el sector de consultoría como mínimo indispensable para ser
competente en la función mencionada. Por lo anterior, este EC también establece los
conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar cada Elemento, para
realizar su trabajo; así como las actitudes relevantes en su desempeño.
El presente Estándar de Competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad,
competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.